Gizlilik ve Kişisel Veriler

Veri sorumlusu ve başvuru

RainsCraft kapsamındaki kişisel veri taleplerinizi rainsofkingdom@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

İşlenen bilgiler ve amaçları

Minecraft kullanıcı adı ve UUID; hesabı belirlemek ve ürünü doğru oyun hesabına teslim etmek için kullanılır. Seçilen paket, sipariş kodu, sağlayıcı sipariş numarası, bedel, ödeme ve teslimat durumu; siparişin yürütülmesi, tekrar teslimatın önlenmesi ve destek için işlenir.

Destek için bize gönderdiğiniz e-posta ve mesaj içeriği talebinizin yanıtlanması amacıyla işlenir. Bağlantı ve güvenlik kayıtları, IP adresi ve teknik hata bilgileri hizmet güvenliğinin sağlanması ve sorunların araştırılması amacıyla işlenebilir. RainsCraft kart numarası veya CVV toplamaz; kart bilgileri ödeme sağlayıcısının kendi ekranında girilir.

Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Veriler site ve oyun işlemleri, ödeme sağlayıcısının sipariş bildirimleri/sorguları ve doğrudan destek başvuruları yoluyla elektronik ortamda elde edilir. Sipariş ve teslimat için sözleşmenin kurulması veya ifası; zorunlu kayıtlar için hukuki yükümlülük; güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi için temel haklarla dengelenen meşru menfaat ve gerektiğinde bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması sebepleri uygulanır. Pazarlama izni bu metni okumaya veya alışverişe bağlanmaz.

Hizmet sağlayıcılar ve paylaşım

İşlemin gerektirdiği ölçüde barındırma/altyapı, e-posta-destek ve seçilen ödeme sağlayıcısı hizmetlerinden yararlanılır; yetkili kurumların hukuka uygun talepleri karşılanabilir. Mevcut ödeme sağlayıcısı Shopier’dir. Discord’u kullanırsanız o platformun kendi veri uygulamaları da geçerlidir.

Hizmet sağlayıcının yurt dışındaki bir altyapısının kullanılması söz konusu olduğunda, aktarım için KVKK kapsamında gereken şartlar ve güvenceler sağlanmalıdır. Veriler ilgisiz üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz.

Tarayıcı depolaması ve saklama

Tarayıcınızda sepet, bekleyen sipariş ve sipariş takibi için yerel depolama kayıtları tutulur. Bunlar alışverişin sayfa yenilenince devam etmesini sağlar. Tarayıcı verilerini silmeniz bekleyen sipariş bağlantısını kaldırabilir; ödeme sağlayıcısı sipariş numaranızı saklayın.

Veriler işleme amacının ve mevzuatın gerektirdiği sürelerle sınırlı tutulur; gereksinim sona erince uygulanabilir silme, yok etme veya anonimleştirme süreçleri yürütülür.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amaç ve aktarımlar hakkında bilgi alma, yanlış kayıtların düzeltilmesini ve koşulları varsa silinmesini isteme, ilgili üçüncü kişilere bildirim, otomatik değerlendirmeye itiraz ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurular kanuni usul ve sürelerde değerlendirilir. Bu metin, açık rızanın gerekli olduğu işlemlerde ayrı rıza alınmasının yerine geçmez.