Dijital teslimat
Fiziksel gönderim ve kargo ücreti yoktur. Ürün, ödeme doğrulandıktan sonra siparişte seçilen kayıtlı Minecraft hesabına tanımlanır. RainCoin, Towny parası ve rütbe birbirinden ayrı ürünlerdir.
Normal koşullarda otomatik sistem ödemeyi yaklaşık 30 saniyelik aralıklarla kontrol eder; ödeme sağlayıcısı veya sunucu kesintileri süreyi uzatabilir. Bu kontrol aralığı kesin teslimat garantisi değildir. Yanlış ya da eksik eşleştirme kodu olan siparişler destek incelemesi gerektirebilir.
Shopier sipariş notuna sitede oluşturulan RC kodunu aynen yazın. Rütbe paketleri ürün sayfasında belirtilen süre boyunca geçerlidir; kendiliğinden yenilenen abonelik oluşturulmaz.
Gecikme, eksik veya yanlış teslimat
Ödeme alındığı hâlde ürün görünmüyorsa sipariş numarası ve Minecraft oyuncu adıyla rainsofkingdom@gmail.com adresine başvurun. Teslimat kayıtları incelenir; doğrulanan eksik teslimat tamamlanır veya kanuni koşullara göre bedel iadesi yapılır. Tekrar ödeme yapmanız istenmez.
Cayma ve iptal
Cayma hakkının bulunduğu sözleşmelerde tüketici, kanuni başlangıç tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma bildiriminde bulunabilir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, anında teslim edilen gayri maddi ürünler ve tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler için mevzuattaki istisnalar somut siparişe göre uygulanır. Dijital ürün olması tek başına her talebin reddedileceği anlamına gelmez; hiç teslim edilmeyen, eksik veya ayıplı ifaya ilişkin kanuni haklar korunur.
Talebinizi e-postayla gönderirken sipariş numarası, oyuncu adı, satın alma tarihi ve talebinizi belirtin. Kart bilgisi göndermeyin.
İadelerin işlenmesi
Kabul edilen ve mevzuat gereği yapılması gereken iadeler, yasal süreler içinde satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun şekilde işlenir. Bankanın hesaba yansıtma süresi farklılık gösterebilir. Fiziksel ürün gönderilmediğinden geri kargo süreci yoktur.
Uyuşmazlıklarda yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları uyarınca tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir.
Son güncelleme: 19 Ekim 2026